JR御徒町駅3分 JR上野駅8分

〒113-0034
東京都文京区湯島3-39-3上野不二ビル6F

tel:03-5817-441503-5817-4415

営業時間
午後 14:30~18:00 - 午後12:00~15:00 -
夜間 18:00~20:30 - 夜間16:00~20:00 -

※ 水・日・祝日は定休日となります。

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事前相談・予約・事前問診サービス(無料)について

”陰部に違和感があるけど、このくらいのことで受診していいのかな…”

”症状のことや感染経緯のことを話すのは恥ずかしい…”

”今日受診したいけれど、何時ならすぐに診てもらえるのかな…”

こんなお悩みはありませんか??

当院では、LINE(またはメール)を使って以下のサービスを無料で提供しています。

 

<タップで詳細に飛びます>
①事前相談:LINEやメールで無料相談

②予約:来院/電話診療予約をWEBで

③事前問診:用件を事前回答・時間短縮

④検査結果確認:検査結果をWEBで確認

⑤アフターケア :受診後も無料で相談

 

 

① 事前相談

来院前にご相談したいことがありましたら、LINE(またはメール)にてお気軽にご連絡ください。

特にLINEであれば、チャットで気軽に相談でき、365日24時間受付ておりますのでオススメです!

【例えば…】

「陰部にブツブツができてしまったのですが性病ですか?」

「昨日、心配な行為があったのですが、今日検査を受けても大丈夫ですか?」

「HIVの予防内服を始めたいのですが、費用はどのくらいになりますか?」

などなど、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。

※看護師で対応可能な範囲でのご相談になりますので、確定診断、治療経過の説明などは対応できません。

※お返事にお時間をいただく場合があります。(特に診療時間外の場合)

>メールで相談   ⇨お問合せフォームへ

>電話で相談 03-5817-4415

 

 

② 予約(来院/電話診療)

ご来院のお時間が決まっている方、お急ぎの方は予約をお取りできます。LINEを使ってWEB上で予約できるほか、電話(診療時間)、メールでも受け付けております。

来院の場合は、予約なしでお越しいただくこともできます。

 

<WEB予約の仕方>

・WEB予約なら、空き状況をリアルタイムで確認することができます。
・当日でも予約可能です。

1.まずは当院公式LINEをご登録ください。

 

2.画面下のメニューボタンから診療日時を指定し、予約してください。

 

3.予約完了後、メッセージが送付されますので、WEB問診にご回答ください。

※問診とは、ご相談の内容や体の状態などをお伺いすることです。

⇩メッセージのURLをタップすると…

⇩WEB問診画面が開きますので、入力してください。

 

>メールで予約   ⇨お問合せフォームへ

>電話で予約 03-5817-4415

 

 

③ 事前問診

問診とは:ご相談の内容、体の状態などをお伺いすることです。

当院では、WEB上での事前問診(所要時間3分ほど)を導入しております。

事前問診にご回答いただくことで、

・来院時に受付で相談内容をお話いただく必要がなくなります。

・来院時、問診にご回答いただく時間が省略できます。

※ご来院してから問診にご回答いただくこともできますのでご安心ください。

※紙の問診票もご用意しております。受付でお申しつけください。

 

<事前問診の回答方法>

⇩こちらからご回答ください。

※WEB予約後に送られてくるメッセージのURLからもご回答できます。

※なお、問診にお答えいただいただけでは当院からお返事をしておりません。

ご予約や、追加で質問等ある方は、必ずLINE/メール/お電話(診療時間内)でお問い合わせください。

 

 

④ 検査結果確認

当院は、検査結果をWEB上で確認できるシステムを導入しておりますので、結果確認のために再度ご来院いただく必要はありません。

なお、即日検査の結果については、検査受診日当日に医師(または看護師)から直接ご説明いたします。

検査結果の確認方法はこちらをご覧ください

 

⑤ アフターケア

患者さまが安心して最後まで治療を終えられるよう、診療後のアフターケアにも力をいれております。

受診の後でも、お悩みやご質問に看護師が無料でお答え致しますので、お気軽にご連絡下さい。

【例えば…】

「次の検査はどのタイミングで受ければよいですか?」

「薬の使い方で分からないことがあるので教えてほしいです」

「検査の結果、陽性だったので治療がしたいのですが、費用はどのくらいですか?」

※看護師で対応可能な範囲でのご相談になりますので、確定診断、治療経過の説明などは対応できません。あらかじめご了承下さい。

>メールで相談   ⇨お問合せフォームへ

>電話で相談 03-5817-4415

 

 

いかがでしたか?

LINEは使わないときは”非表示”にすることができますので、クリニックとのつながりを保ったまま、アカウントを隠すこともできます。

ぜひこの機会に、当院のLINEをご登録してみてくださいね。

 

 

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