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〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1-2-13横浜西共同ビル4階

tel:045-577-4300045-577-4300

診療時間
午後 14:30~18:00 - 午後12:00~15:00 -
夜間 18:00~20:30 - 夜間16:30~20:00 -

定休日:水・日・祝日

※最終受付は、診療終了時間の15分前迄です。

※診察医師は変更になる場合があります。希望がある場合はお問合せ下さい。

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PHCジェンダー外来のよくある質問 Q&A

公開日|2026.02.07 更新日|2026.02.09
ジェンダー外来に受診される方からよく聞かれるご質問をまとめました。
より詳しく知りたい方は、ジェンダー外来メインサイトをご確認ください。
▶︎PHCジェンダー外来について

 

1,初めての方へ

Q. 初診の際に必要な持ち物はありますか?

 

A. 他院からの紹介状をお持ちの場合は、ご持参ください。
なお、当院のジェンダー外来は自費診療のため、健康保険証やマイナンバーカードのご持参は不要です。
健康診断の結果、他院での血液検査の結果があれば、お持ちください。
来院までにWEB問診をご回答いただきますと、時間通り診察を開始できます。

 


 

Q. ホルモン療法の費用はいくらですか?

 

A. 当院で取り扱っているホルモン製剤の費用については、下記URLよりご確認ください。
▶︎PHCジェンダー外来について

 

 

2,予約について

Q. 予約が取れません。どうしたらいいですか?

 

A. 現在、ジェンダー外来のご予約は大変混み合っております。
予約の空き状況は、公式LINEの予約システムからリアルタイムでご確認いただけます。
予約・キャンセル・変更が24時間できます。診察枠は1か月先まで開放しておりますが、予約画面で日付が選択できない場合は、すでに予約が埋まっている、または他院でのジェンダー外来実施日となっている可能性があります。(上野院・横浜院それぞれでジェンダー外来日を設けております。)予約枠は毎日深夜0時に新たに開放されますので、そちらのタイミングでのご予約をお願いいたします。
(例:5/15の予約をご希望の場合、4/15または4/16に予約枠が開放されます)
また、キャンセルが出る場合もございますので、随時予約画面をご確認ください。
診療日程の詳細はこちらをご参照ください。
▶︎PHCジェンダー外来について

 

【上野院・横浜院の予約はこちらから】

 


 

Q. 予約のキャンセルや変更はできますか?

 

A. キャンセルは、ご予約時に使用された公式LINEから24時間ご自身で操作が可能です。
ジェンダー外来は完全予約制のため、ご都合が悪くなった場合は、できるだけ早めのキャンセルをお願いいたします。
やむを得ず当日キャンセルとなる場合は、キャンセル操作に加えて、公式LINEへご一報ください。
予約の変更をご希望の場合は、一度現在の予約をキャンセルし、改めてご予約をお取り直しください。
一人でも多くの方にご利用いただくため、ご協力お願いいたします。

 


 

 

3,診察について

Q. オンライン診療は可能ですか?

 

A. ジェンダー外来は、原則として対面診察が必須となります。
遠方にお住まいなど、やむを得ず通院が難しい場合は、医師の判断によりオンライン診療が可能となる場合もございますので、診察時にご相談ください。

 


 

Q. ホルモン注射は、体調に問題がなくても2回目以降も診察が必要ですか?

 

A. 長期持続性のホルモン注射(セルノス、パモレリンなど)は、原則として毎回診察が必要です。
短〜中期持続性のホルモン注射(テストビロン、サスタノン、プロギノンなど)については、医師より次回診察時期の指示がある場合、その期間内は指定された投与間隔で診察なしでの対応が可能です。

 


 

Q. 相談のみでも診察予約をしてもいいですか?

 

A. 問題ございません。
ご予約時に、ご要望欄へ相談内容をご記入いただくと、スムーズにご案内が可能です。
(記入例)
ご要望欄:生理がなかなか止まらず、不安なため相談したいです。

 


 

 

4,そのほか

 

Q. ジェンダー外来の受診時に、性感染症の診察も一緒に受けられますか?

 

A. 可能です。
なお、性感染症の診察のみをご希望の場合は、ジェンダー外来ではなく一般診療のご予約でも対応可能です。
その場合、ジェンダー外来のご相談を受けることはできません。

 


 

Q. 自己注射はできますか?

 

A. 基本的にはご来院での注射をお願いしております。
ただし、やむを得ないご事情がある場合に限り、医師とご相談の上で自己注射を導入する場合がございます。

 


 

 

Q. AGAについてのみ相談したい場合も、ジェンダー外来の予約が必要ですか?

 

A. AGA治療薬にはホルモンに影響を及ぼすものがあるため、ジェンダー外来でのご相談をおすすめしております。

 


 

Q. 事前に情報を確認したいです。参考になるものはありますか?

 

A. 当院ジェンダー外来医長・池袋医師のnoteにて、さまざまな解説記事を掲載しております。
ぜひご参考になさってください。
▶︎池袋医師のnoteはこちら

 


 

5,予約をとってみよう!

 

かかりたいクリニックの予約はこちらから確認できます

 

ジェンダー外来医師紹介

ジェンダー外来 医師
池袋 真

日本産科婦人科学会認定専門医、GID(性同一性障害)学会認定医。

2019年よりトランスジェンダー外来を開始、2023年にはパーソナルヘルスクリニック(東京)と いだてんクリニック(大阪)にてジェンダー外来をスタート。

“あらゆるセクシュアリティに平等な医療を”モットーに診療を行っております。

▶ note でも情報発信しています

 

【上野院】 パーソナルヘルスクリニック 性感染症(STD)専門
東京都文京区湯島3-39-3-6F
TEL:03-5817-4415
※次の駅からすぐ近く(徒歩すぐ)
・JR山手・京浜東北線:御徒町/上野
・東京メトロ銀座線:上野野広小路駅
・東京メトロ千代田線:湯島駅
・東京メトロ日比谷線:仲御徒町駅
・都営大江戸線:上野御徒町駅【横浜院】

 

【横浜院】パーソナルヘルスクリニック横浜 性感染症(STD)専門
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